POLÍTICA DA LOJA

Produtos Digitais - eBooks e Receitas de Crochê

Os eBooks comercializados neste site são produtos digitais em formato PDF, entregues exclusivamente por e-mail ou link de download após a confirmação do pagamento.
Após a confirmação, o envio é realizado em até 1 hora útil. Caso não receba, entre em contato via whatsapp.

Se feitas sob medida na área do Atelier da marca, não realizamos trocas, apenas devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação onde podemos ajustar caso necessário.
Se houver algum problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento com fotos e descrição do defeito. Após esse prazo, não realizamos devoluções.

As peças físicas são produzidas sob encomenda, com prazos e valores personalizados conforme o modelo e as medidas do cliente (ou de acordo com a tabela de medidas e modelo já selecionado, sendo uma peça da coleção).
O prazo de produção pode variar de 15 a 45 dias úteis, dependendo da complexidade e fila de pedidos. O prazo exato será informado no ato do pedido e pode variar.
Os pedidos são enviados via transportadora ou Correios com frete calculado separadamente. Entregas em todo o Brasil.

As receitas e designs são de autoria de Rebeca Fonseca. É proibida a revenda, distribuição ou reprodução total/parcial dos eBooks ou criações sem autorização.
O uso comercial das peças feitas a partir das receitas deve sempre citar a autora.

Seus dados pessoais são usados apenas para processar pedidos, comunicar entregas e, caso autorizado, enviar novidades. Não compartilhamos seus dados com terceiros.

Métodos de Pagamento

- Cartões de Crédito / Débito

- PIX

- Boleto Bancário

- Para encomendas sob medida, o pagamento pode ser feito 100% antecipado ou 50% de entrada + 50% na finalização (a combinar)